હેલો, મિત્રો દરેક લોકો ટ્રેન (Train) ની મુસાફરી અચૂક કરતા હશો. પણ અમુક અમુક સમયે રેલવેના મુસાફરી અને ટિકિટ ને લગતા નિયમોમાં અવાર નવાર બદલાવ કરતા રહે છે. આજે અમે તમને એમાં ના જ નિયમ વિશે માહિતી આપવા આવ્યા છીએ.
જો પેસેન્જર Train (ટ્રેન) ઉપડ્યાના દસ મિનિટ પછી પણ સીટ પર નહીં પહોંચે તો તે ટિકિટ વિના રહેશે. તેની સીટ અન્ય મુસાફરને ફાળવવામાં આવશે. હવે TTE સ્ટાફ જ્યાં સુધી પેસેન્જર એક કે બે સ્ટેશન છોડે નહીં ત્યાં સુધી તેની રાહ જોશે નહીં. તેમના માટે માત્ર દસ મિનિટમાં મુસાફરની હાજરી કે ગેરહાજરી નોંધવી ફરજિયાત રહેશે.
ટ્રેનોના આરક્ષિત કોચમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરો કેટલીકવાર ઉતાવળ અથવા સગવડને કારણે અન્ય કોચમાં ચઢી જાય છે. તેઓ એક-બે સ્ટેશન પછી પોતપોતાની સીટ પર પહોંચે છે, પછી ઘણી વખત રાહ જોતા રહે છે અને બીજાની સીટ પર બેસી જાય છે, પરંતુ હવે એવું નહીં થાય.
TTE હવે ટ્રેનોમાં ટિકિટ ચેકિંગ માટે Handheld Device (હેન્ડહેલ્ડ ડિવાઇસ) નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. આ ઉપકરણોમાં હવે મુસાફરની હાજરી નોંધવા માટે સમય નક્કી કરવામાં આવ્યો છે. હવે યાત્રીએ ટ્રેન ઉપડવાની 10 મિનિટમાં પોતાની સીટ પર પહોંચવું પડશે. TTE એ એ જ સમયમર્યાદામાં ઉપકરણમાં મુસાફરોની હાજરી પણ દાખલ કરવી પડશે. જો 10 મિનિટની અંદર પેસેન્જર સીટ પર ઉપલબ્ધ ન હોય, તો વેઇટિંગ લિસ્ટ અને RAC ટિકિટ આપોઆપ કન્ફર્મ થઈ જશે. તે જ સમયે, સીટ ન મેળવનાર યાત્રીને ટ્રેનમાં ચઢ્યા ન હોવાનું માનવામાં આવશે.
આ છે નવી સિસ્ટમ
નવી સિસ્ટમ હેઠળ, રિઝર્વેશન ટિકિટ પર મુસાફરી કરતા મુસાફરોએ ટ્રેન ઉપડ્યા પછી ટિકિટ ચેકિંગ સમયે તેમની સીટ/બર્થ પર હાજર રહેવું ફરજિયાત બની ગયું છે. ઈન્ડિયન રેલવે ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ ઓર્ગેનાઈઝેશન (IRTCSO)ના આશ્રયદાતા ટીએન પાંડેના જણાવ્યા અનુસાર, મુસાફરને તે સ્ટેશન પર જ ટ્રેનમાં ચઢવું પડશે જ્યાંથી તેણે મુસાફરી કરવી હશે. બોર્ડિંગ સ્ટેશન પર જ પેસેન્જરની શોધ કરવામાં આવશે. જો ન મળે, તો ગેરહાજરી નોંધીને RAC અથવા વેઇટિંગ ટિકિટના પેસેન્જરને સીટ/બર્થ ફાળવવામાં આવશે. ટિકિટ ચેકિંગના ડિજિટલ કાર્યને કારણે, એકવાર પેસેન્જર હાજર અથવા ગેરહાજર તરીકે નોંધાયેલ છે, તે બદલી શકાશે નહીં.
અત્યાર સુધી હતી આ વ્યવસ્થા
અત્યાર સુધી, મેન્યુઅલ ટિકિટ ચેકિંગ દરમિયાન, TTE મુસાફરોને સીટ/બર્થ પર એકથી બે સ્ટેશનની રાહ જોવા માટે મજબૂર કરે છે. એક સ્ટેશન પછી સીટ/બર્થ પર પહોંચ્યા પછી પણ પેસેન્જરને હાજર ગણવામાં આવે છે. મુસાફરના આગમન પછી, TTE રિઝર્વેશન ચાર્ટ સુધારે છે. સગવડતાનો લાભ લઈને, મુસાફરો પણ મુસાફરી શરૂ કરતા સ્ટેશન આગળ તેમની અનુકૂળતા મુજબ ટ્રેન પકડે છે. તેમની સીટ/બર્થને બદલે તેઓ બીજા કોચમાં ક્યાંક બેસે છે, પરંતુ હવે આવું નહીં થાય.
કોઈ ફેરફાર નહીં થાય
નવી સિસ્ટમ હેઠળ હવે જે સ્ટેશન પરથી મુસાફરને મુસાફરી કરવી હશે. તમારે તે સ્ટેશન પર જ ટ્રેનમાં ચઢવાનું રહેશે. બોર્ડિંગ સ્ટેશન પર જ પેસેન્જરની શોધ કરવામાં આવશે. આમ કરવામાં નિષ્ફળતા ગેરહાજરીમાં પરિણમશે. તેમાં પણ કોઈ ફેરફાર થશે નહીં, કારણ કે આખી પ્રક્રિયા ઓનલાઈન છે. મુસાફરની ક્યાંય સુનાવણી થશે નહીં.
એક વર્ષ પહેલા મૌર્ય એક્સપ્રેસમાં HHTની શરૂઆત થઈ હતી
નોર્થ ઈસ્ટર્ન રેલવેમાં 18મી જુલાઈ, 2022ના રોજ મૌર્ય એક્સપ્રેસમાં હેન્ડ હેલ્ડ ટર્મિનલ (HHT) રજૂ કરવામાં આવ્યું. હવે તમામ ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ રિઝર્વેશન ચાર્ટ અને એક્સેસ ફેર ટિકિટ (EFT) ની જગ્યાએ હેન્ડ હેલ્ડ ટર્મિનલ (HHT) લઈ રહ્યા છે. સમગ્ર તંત્ર પેપરલેસ બની ગયું છે. પ્રક્રિયા સરળ અને સરળ બની છે એટલું જ નહીં મુસાફરોને પણ સુવિધા મળવા લાગી છે. મુસાફરોએ TTE પાછળ દોડવું પડતું નથી. ટિકિટ, બર્થ અને પૈસાને લઈને ચાલી રહેલી ઝઘડાનો અંત આવવા લાગ્યો છે. સિસ્ટમ પારદર્શક હોવાથી છેતરપિંડી પર પણ અંકુશ આવી રહ્યો છે.
Official Notice: Click Here
HHT માં 4G ને બદલે M-to-M સિમ
રેલવે બોર્ડે HHTમાંથી 4G સિમ કાર્ડ પાછું ખેંચવાનો નિર્ણય લીધો છે. 4G સિમ કાર્ડને બદલે મશીન ટુ મશીન (M-to-M) સિમ કાર્ડ લગાવવામાં આવશે, જેમાં રેલવેને લગતી માત્ર ચાર વેબસાઈટ ખુલશે.
રેલવેએ કોઈ આદેશ જારી કર્યો નથી
જોકે આ આદેશ અંગે રેલવે અધિકારીઓ સાથે ચર્ચા કરવામાં આવી ત્યારે જાણવા મળ્યું કે રેલવે દ્વારા આવો કોઈ આદેશ જારી કરવામાં આવ્યો નથી. સામાન્ય રીતે ચેકિંગ સ્ટાફ પેસેન્જરના બોર્ડિંગ સ્ટેશનથી આગળના 2 સ્ટેશનો સુધી કોઈને પણ સીટ ફાળવતા નથી. રેલવેના જણાવ્યા અનુસાર હાલના નિયમોમાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવ્યો નથી.
NOTE : આ નિયમ પહેલા પણ હતો પરંતુ આજ સુધી તેનો અસરકારક અમલ થઇ રહ્યો નહિ. અમે તમને નિયમોનું પાલન કરવાની સૂચન કરીયે છીએ નહીંતર તમારે નિયમો અનુસાર તમારી સીટ ગુમાવવી પડી શકે છે.
હેલો, મિત્રો દરેક લોકો ટ્રેન (Train) ની મુસાફરી અચૂક કરતા હશો. પણ અમુક અમુક સમયે રેલવેના મુસાફરી અને ટિકિટ ને લગતા નિયમોમાં અવાર નવાર બદલાવ કરતા રહે છે. આજે અમે તમને એમાં ના જ નિયમ વિશે માહિતી આપવા આવ્યા છીએ.
જો પેસેન્જર Train (ટ્રેન) ઉપડ્યાના દસ મિનિટ પછી પણ સીટ પર નહીં પહોંચે તો તે ટિકિટ વિના રહેશે. તેની સીટ અન્ય મુસાફરને ફાળવવામાં આવશે. હવે TTE સ્ટાફ જ્યાં સુધી પેસેન્જર એક કે બે સ્ટેશન છોડે નહીં ત્યાં સુધી તેની રાહ જોશે નહીં. તેમના માટે માત્ર દસ મિનિટમાં મુસાફરની હાજરી કે ગેરહાજરી નોંધવી ફરજિયાત રહેશે.
ટ્રેનોના આરક્ષિત કોચમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરો કેટલીકવાર ઉતાવળ અથવા સગવડને કારણે અન્ય કોચમાં ચઢી જાય છે. તેઓ એક-બે સ્ટેશન પછી પોતપોતાની સીટ પર પહોંચે છે, પછી ઘણી વખત રાહ જોતા રહે છે અને બીજાની સીટ પર બેસી જાય છે, પરંતુ હવે એવું નહીં થાય.
TTE હવે ટ્રેનોમાં ટિકિટ ચેકિંગ માટે Handheld Device (હેન્ડહેલ્ડ ડિવાઇસ) નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. આ ઉપકરણોમાં હવે મુસાફરની હાજરી નોંધવા માટે સમય નક્કી કરવામાં આવ્યો છે. હવે યાત્રીએ ટ્રેન ઉપડવાની 10 મિનિટમાં પોતાની સીટ પર પહોંચવું પડશે. TTE એ એ જ સમયમર્યાદામાં ઉપકરણમાં મુસાફરોની હાજરી પણ દાખલ કરવી પડશે. જો 10 મિનિટની અંદર પેસેન્જર સીટ પર ઉપલબ્ધ ન હોય, તો વેઇટિંગ લિસ્ટ અને RAC ટિકિટ આપોઆપ કન્ફર્મ થઈ જશે. તે જ સમયે, સીટ ન મેળવનાર યાત્રીને ટ્રેનમાં ચઢ્યા ન હોવાનું માનવામાં આવશે.
આ છે નવી સિસ્ટમ
નવી સિસ્ટમ હેઠળ, રિઝર્વેશન ટિકિટ પર મુસાફરી કરતા મુસાફરોએ ટ્રેન ઉપડ્યા પછી ટિકિટ ચેકિંગ સમયે તેમની સીટ/બર્થ પર હાજર રહેવું ફરજિયાત બની ગયું છે. ઈન્ડિયન રેલવે ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ ઓર્ગેનાઈઝેશન (IRTCSO)ના આશ્રયદાતા ટીએન પાંડેના જણાવ્યા અનુસાર, મુસાફરને તે સ્ટેશન પર જ ટ્રેનમાં ચઢવું પડશે જ્યાંથી તેણે મુસાફરી કરવી હશે. બોર્ડિંગ સ્ટેશન પર જ પેસેન્જરની શોધ કરવામાં આવશે. જો ન મળે, તો ગેરહાજરી નોંધીને RAC અથવા વેઇટિંગ ટિકિટના પેસેન્જરને સીટ/બર્થ ફાળવવામાં આવશે. ટિકિટ ચેકિંગના ડિજિટલ કાર્યને કારણે, એકવાર પેસેન્જર હાજર અથવા ગેરહાજર તરીકે નોંધાયેલ છે, તે બદલી શકાશે નહીં.
અત્યાર સુધી હતી આ વ્યવસ્થા
અત્યાર સુધી, મેન્યુઅલ ટિકિટ ચેકિંગ દરમિયાન, TTE મુસાફરોને સીટ/બર્થ પર એકથી બે સ્ટેશનની રાહ જોવા માટે મજબૂર કરે છે. એક સ્ટેશન પછી સીટ/બર્થ પર પહોંચ્યા પછી પણ પેસેન્જરને હાજર ગણવામાં આવે છે. મુસાફરના આગમન પછી, TTE રિઝર્વેશન ચાર્ટ સુધારે છે. સગવડતાનો લાભ લઈને, મુસાફરો પણ મુસાફરી શરૂ કરતા સ્ટેશન આગળ તેમની અનુકૂળતા મુજબ ટ્રેન પકડે છે. તેમની સીટ/બર્થને બદલે તેઓ બીજા કોચમાં ક્યાંક બેસે છે, પરંતુ હવે આવું નહીં થાય.
કોઈ ફેરફાર નહીં થાય
નવી સિસ્ટમ હેઠળ હવે જે સ્ટેશન પરથી મુસાફરને મુસાફરી કરવી હશે. તમારે તે સ્ટેશન પર જ ટ્રેનમાં ચઢવાનું રહેશે. બોર્ડિંગ સ્ટેશન પર જ પેસેન્જરની શોધ કરવામાં આવશે. આમ કરવામાં નિષ્ફળતા ગેરહાજરીમાં પરિણમશે. તેમાં પણ કોઈ ફેરફાર થશે નહીં, કારણ કે આખી પ્રક્રિયા ઓનલાઈન છે. મુસાફરની ક્યાંય સુનાવણી થશે નહીં.
એક વર્ષ પહેલા મૌર્ય એક્સપ્રેસમાં HHTની શરૂઆત થઈ હતી
નોર્થ ઈસ્ટર્ન રેલવેમાં 18મી જુલાઈ, 2022ના રોજ મૌર્ય એક્સપ્રેસમાં હેન્ડ હેલ્ડ ટર્મિનલ (HHT) રજૂ કરવામાં આવ્યું. હવે તમામ ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ રિઝર્વેશન ચાર્ટ અને એક્સેસ ફેર ટિકિટ (EFT) ની જગ્યાએ હેન્ડ હેલ્ડ ટર્મિનલ (HHT) લઈ રહ્યા છે. સમગ્ર તંત્ર પેપરલેસ બની ગયું છે. પ્રક્રિયા સરળ અને સરળ બની છે એટલું જ નહીં મુસાફરોને પણ સુવિધા મળવા લાગી છે. મુસાફરોએ TTE પાછળ દોડવું પડતું નથી. ટિકિટ, બર્થ અને પૈસાને લઈને ચાલી રહેલી ઝઘડાનો અંત આવવા લાગ્યો છે. સિસ્ટમ પારદર્શક હોવાથી છેતરપિંડી પર પણ અંકુશ આવી રહ્યો છે.
Official Notice: Click Here
HHT માં 4G ને બદલે M-to-M સિમ
રેલવે બોર્ડે HHTમાંથી 4G સિમ કાર્ડ પાછું ખેંચવાનો નિર્ણય લીધો છે. 4G સિમ કાર્ડને બદલે મશીન ટુ મશીન (M-to-M) સિમ કાર્ડ લગાવવામાં આવશે, જેમાં રેલવેને લગતી માત્ર ચાર વેબસાઈટ ખુલશે.
રેલવેએ કોઈ આદેશ જારી કર્યો નથી
જોકે આ આદેશ અંગે રેલવે અધિકારીઓ સાથે ચર્ચા કરવામાં આવી ત્યારે જાણવા મળ્યું કે રેલવે દ્વારા આવો કોઈ આદેશ જારી કરવામાં આવ્યો નથી. સામાન્ય રીતે ચેકિંગ સ્ટાફ પેસેન્જરના બોર્ડિંગ સ્ટેશનથી આગળના 2 સ્ટેશનો સુધી કોઈને પણ સીટ ફાળવતા નથી. રેલવેના જણાવ્યા અનુસાર હાલના નિયમોમાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવ્યો નથી.
NOTE : આ નિયમ પહેલા પણ હતો પરંતુ આજ સુધી તેનો અસરકારક અમલ થઇ રહ્યો નહિ. અમે તમને નિયમોનું પાલન કરવાની સૂચન કરીયે છીએ નહીંતર તમારે નિયમો અનુસાર તમારી સીટ ગુમાવવી પડી શકે છે.
Tags
Government